Términos de servicio

1. Uso de Whisk IA

Estos Términos de servicio se aplican cuando accedes a Whisk IA, creas una cuenta, subes referencias, escribes prompts, generas o editas contenido, compras créditos o contratas un plan. Si utilizas Whisk IA para una empresa o cliente, confirmas que estás autorizado para actuar en su nombre.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu lugar de residencia, para comprar servicios.

2. Qué ofrece Whisk IA

Whisk IA es un espacio de creación con IA centrado en la generación y el remix de imágenes. Puedes crear imágenes con texto, editar una imagen o combinar referencias de sujeto, escena y estilo. El espacio también puede ofrecer vídeo, música, almacenamiento, descargas, enlaces compartidos y herramientas relacionadas.

La generación con IA es probabilística. Un resultado puede cambiar la composición, detalles de identidad, texto, logotipos, colores, patrones, materiales, iluminación o fondos. Una referencia guía el resultado, pero no garantiza una copia exacta.

Los modelos, formatos, límites, tiempos, estimaciones de créditos y funciones pueden cambiar a medida que evoluciona Whisk IA.

3. Cuentas

Mantén actualizada la información de tu cuenta y protege tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

No compartas ni revendas el acceso, no crees cuentas para eludir límites y no uses la cuenta de otra persona sin permiso. Podemos limitar o suspender cuentas relacionadas con impagos, abuso, fraude, incidentes de seguridad o incumplimientos.

4. Tus materiales

Conservas la titularidad de los prompts, fotos, referencias, vídeos, audios, marcas y demás materiales que proporciones ("Materiales"). Concedes a Whisk IA una licencia limitada para alojar, copiar, transmitir, procesar, transformar, almacenar y mostrar los Materiales únicamente cuando sea necesario para ejecutar el flujo, devolver resultados, prestar soporte, proteger el servicio y cumplir la ley.

Confirmas que:

• Tienes los derechos y permisos necesarios para subir y procesar cada Material.
• Tienes permiso de las personas identificables que aparezcan en referencias.
• Tu uso no vulnera derechos de privacidad, imagen, propiedad intelectual, confidencialidad, contratos o normas de plataformas.
• No subirás información muy sensible o confidencial salvo que estés autorizado y aceptes los riesgos del procesamiento con IA.

Los Materiales privados no se utilizan para entrenar nuestros propios modelos salvo que Whisk IA solicite y obtenga un permiso separado.

5. Resultados generados

Whisk IA no reclama la propiedad de los resultados generados a partir de tus Materiales. Tu capacidad para utilizarlos depende de los derechos sobre los Materiales, las condiciones del modelo elegido, la ley aplicable y las normas de cualquier plataforma donde los publiques.

Los resultados pueden no ser únicos ni estar protegidos por derechos de autor. Whisk IA no garantiza que estén libres de defectos o reclamaciones, que conserven todos los detalles de las referencias ni que sean adecuados para cualquier uso comercial, publicitario o editorial.

Revisa cada resultado antes de publicarlo o utilizarlo. Declara la intervención de IA cuando lo exijan la ley, una plataforma o un acuerdo con un cliente.

6. Usos prohibidos

No utilices Whisk IA para:

• Subir o generar contenido ilegal, infractor, engañoso, difamatorio, acosador, explotador o invasivo de la privacidad.
• Crear contenido sexual con menores, imágenes íntimas no consentidas o material que explote a una persona.
• Utilizar el rostro, la identidad, la marca, la obra o el material confidencial de otra persona sin los permisos necesarios.
• Suplantar, defraudar, engañar o crear medios sintéticos dañinos.
• Eludir controles de seguridad, moderación, créditos, límites, restricciones de acceso o sistemas de pago.
• Atacar, extraer, descompilar, sobrecargar, revender, sublicenciar o reetiquetar el servicio salvo acuerdo escrito o permiso legal.

Podemos rechazar tareas, retirar contenido o restringir cuentas cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios, titulares de derechos, Whisk IA o el servicio.

7. Créditos y planes

Whisk IA puede ofrecer suscripciones, paquetes, créditos promocionales o uso gratuito. El espacio muestra una estimación antes de generar. El coste real depende del modelo y de ajustes como la cantidad de resultados, la resolución y las referencias.

Los créditos son unidades del servicio, no dinero. No tienen valor en efectivo ni pueden transferirse salvo autorización expresa. Los créditos de suscripción siguen el ciclo y las reglas mostradas durante el pago; los paquetes son independientes.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar desde los ajustes de la cuenta y conservar el plan durante el periodo pagado, salvo que el pago indique otra cosa.

8. Tareas fallidas y reembolsos

Cuando una tarea falla o se cancela antes de completarse y Whisk IA recibe ese estado final, sus créditos se devuelven automáticamente cuando el flujo lo permite.

Una generación completada no se considera fallida solo porque el resultado creativo difiera de lo esperado. Las compras suelen ser no reembolsables después de usar créditos o ventajas, salvo obligación legal o indicación expresa. Whisk IA puede ofrecer una repetición, ajuste o reembolso por un error verificado a su discreción.

9. Pagos

Los pagos son procesados por terceros. Al comprar, autorizas los cargos correspondientes y aceptas proporcionar información correcta. Pueden aplicarse impuestos y comisiones.

Si un pago es reclamado, revertido, fraudulento o impagado, Whisk IA puede retirar créditos o ventajas y suspender la cuenta durante la revisión.

10. Privacidad y proveedores

La Política de privacidad explica cómo Whisk IA trata cuentas, prompts, referencias, tareas y resultados. Para entregar una tarea puede ser necesario enviar Materiales y ajustes a proveedores de IA, almacenamiento, alojamiento, colas, moderación, analítica y soporte.

11. Disponibilidad y cambios

Whisk IA se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos acceso ininterrumpido, un tiempo concreto, almacenamiento permanente ni compatibilidad con todos los archivos, navegadores, dispositivos, modelos o usos.

Podemos añadir, retirar o cambiar modelos, precios, créditos, límites y funciones. Cuando sea práctico, avisaremos de cambios materiales que afecten a un servicio de pago activo.

12. Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Whisk IA no responde de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, datos, negocio, reputación u oportunidades.

En la medida máxima permitida, la responsabilidad total de Whisk IA no superará el mayor de estos importes: lo pagado a Whisk IA durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación o 100 USD. Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones.

13. Finalización del uso

Puedes dejar de usar Whisk IA y solicitar la eliminación de la cuenta. Algunos registros de facturación, seguridad, soporte, copias de seguridad y obligaciones legales pueden conservarse.

Whisk IA puede suspender o terminar el acceso por incumplimiento material, contenido ilegal, impago, fraude, abuso repetido o un riesgo grave de seguridad u operación.

14. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el producto o los requisitos aplicables. La fecha superior indica la revisión más reciente.

Puedes enviar preguntas sobre estos Términos a support@whiskimage.com.